roxoria.org

Pri mojej menšej ságe na tému IT zamestnávatelia som spomenul rôzne veci, nespomenul som však jeden nový módny doplnok vo výbere it zamestnancov.

Dnes je “in” nazývať každého expert a špecialista. Všade hľadajú človeka s praxou na úrovni špecialista prípadne expert. Vzhľadom na to, že tie výrazy sú celkom voľne definovateľné, dalo by sa predpokladať, že je to v poriadku. Ale predpoklad nemusí znamenať správnu voľbu. Ja si pod pojmom systémový špecialista predstavujem človeka, ktorý je schopný pracovať samostatne a rieši si nejakú svoju špecializáciu vrámci zamerania it oddelenia a nikto sa mu do toho nekafre. Pod pojmom it expert si nepredstavujem nič. Predstavoval by som si človeka, ktorého uznali nejaké autority v danej oblasti za kapacitu nosiacu v hlave dostatok teoretických znalostí podporených praxou.

Niekoľko krát som však spomenul, že ja nie som z tohto sveta. To sa prejavuje aj na mojom úsudku súvisiacom práve s definovaním it špecialistu a it experta. Prípadová štúdia v nasledujúcom texte. Prelistoval som si ešte v jeseni ponuky. Objavil som slovné spojenie pozície, ktoré bolo zložené zo slova definujúceho moje it zameranie a slova expert. Tomu som neprikladal význam, lebo firmy sa snažia všeliako motivovať svojich budúcich otrokov. Podľa obsahu ponuky mi to znelo fajn, aj keď ma zneistila formulácia “expertná znalosť abcd”. Vybral som sa tam po kontakte s personálnou agentúrou (viď článok tu), kde som mal dohodnutý kontakt s nejakou osobou ženského pohlavia kvôli tomu, že som tam šiel rovno na 2 pozície. Po chvíli sedenia prišiel nejaký pán, ktorý nebol evidentne ženského pohlavia a išli sme do akejsi zasadačky rozprávať sa o mojich “expertných znalostiach”. Tam som začal zisťovať, čo to znamená. Znamená to nosiť v hlave nepodstatné veci, znamená to že vás niekto bude chytať za slovíčka ktoré pokladáte za tak samozrejmé, že im vôbec nepripisujete dôležitosť a hlavne to znamená, že aj keď ste doteraz pracovali na náročnejšom it oddelení, tak môžete zabudnúť na doterajšiu prax. Ide o to, ktoré slovíčka viete ako definovať. Pripadalo mi to ako učenie sa cudzích slov na škole, naučiť sa ich naspamäť v predstihu bez toho, aby ste ich vedeli využiť v nejakej vetnej skladbe. Celý čas som sa snažil rozmýšľať nad tým, či ide o testovanie psychických alebo verbálnych predpokladov mojej osobnosti. Našťastie mi to vzhľadom na predošlý večer plný vína myslelo pomalšie a preto ma absolútne vynulovala až otázka, prečo si myslím, že som expert. Na to som ani nereagoval a už som sa len pasívne podieľal na celom pohovore. Otázka totiž vychádzala z chybného predpokladu, že keď zareagujem na pracovnú ponuku s nadneseným názvom, automaticky sa pokladám za nadneseného človeka. Tragikomické. Ale dotyčný pán aspoň pôsobil korektne aj keď si myslím že skôr hľadal niečo mimozemské než v praxi použiteľného človeka. Spomínate si na to, že som tam šiel na 2 pozície? Tak po prvom pohovore ma pán odprevadil, pretože už tam nikto nevedel, že idem aj na druhú pozíciu. Len mi potom prišlo očakávané nevyrozumenie od danej “personálnej agentúry” že vraj som neuspel ani na jednej pozícii. V podstate mali pravdu aj keď neviem ako hodnotili môj úspech na druhom pohovore. Zaujímavosťou je, že na danú expernú pozíciu som vídal inzeráty ešte aj začiatkom tohto roka (neskôr už nesledujem). Menila sa iba hlavička “personálnej agentúry” ale obsah inzerátu bol identický. Potom zmenili slovo expert na administrátor (netuším či to bola nová pozícia alebo len zmena marketingu) a inzerát toho istého obsahu sa tam vyskytoval opakovane stále, stále, stále, stále… To znamená, že it expert je niekto ako Chuck Norris. Je taký dobrý, že on sa zamestná vo firme sám, preto ho nemusí nikto zamestnať.

To som prešiel expertov (začal som od konca ani neviem prečo). Ešte tu zostávajú špecialisti. Samozrejme aj pri definícii špecialistu sa mýlim. V poslednej dobe boli ako roj ponuky, kde hľadali špecialistu. Na tom by nebolo nič zlé. Každá spoločnosť ak ho vie zaplatiť má právo zamestnávať špecialistu, dvoch, troch, celý kŕdeľ špecialistov. Nečakaný zvrat prichádza, keď si pod špecialistom predstavujú chlapca na všetko prípadne dievča na všetko (nie je to feministická narážka len v it je stále viac ľudí mužského pohlavia a ženy sa doťahujú len veľmi málo). Keď trochu prenesiem význam (moja obľúbená činnosť) je to asi také, ako keby človek prišiel do predajne kobercov a predavač by musel vedieť okrem kobercov uspokojiť aj otázky o parketách, maľovke stien, strešnej krytine atď. Takých it špecialistov hľadá množstvo dnešných firiem. Bonusy typu budete zodpovedať za prevádzku serverov, programovanie, webdesign a údržbu počítačov vo firme ma vedia pobaviť viac ako filmy zo série A je to, kde Pat a Mat rozmlátia všetko, čoho sa dotknú a nakoniec to polepia tak, že by obyčajnému človeku z toho bolo na grc. Potom je aj väčšine klientov na grc z produktov od podobných “špecialistov”. Druhým úskalím it špecialistu je it tlčhuba (šašo a podobne) vo vedení. Keď sa povedzme dostanete na takú pozíciu a šéfuje vám zakomplexovaný hlúpy človek, ktorý si nedovidí ďalej od svojho nosa a svoje fantasmagorické predstavy prezentuje ako najvhodnejšie možné riešenie, očakávajúc od vás prebratie zodpovednosti za tento horor, asi by ste boli radšej nešpecialista. Toľko teória, ale čo ak taká prax?

Nemyslíte, že máme špecialistov a expertov okolo až príliš? Budem sa opakovať, ale sme skutočne výnimočná krajina.